Témoignages

Vous trouverez, sur cette page, quelques témoignages qui reflètent notre façon de fonctionner et la mentalité de notre équipe.

Toujours avec le même leitmotiv :

« la satisfaction de nos clients »

 

« Nous sommes très satisfaits de votre prestation. La mise en place et la migration du nouveau standard téléphonique IP s’est très bien déroulé. D’autre part, la maintenance de niveau 1 et 2 est très efficace, très réactive.
Avant l’intervention de VCI Informatique, notre système de téléphonie était géré par Orange et la connexion internet était en VDSL 2Mbits/s. Ceci ne correspondait plus à notre besoin suite à la mise en place d’applicatifs accessibles par internet. Nous nous sommes alors fait conseiller et accompagner par VCI Informatique et Eurafibre pour faire évoluer la situation. Eurafibre nous a mis en place la fibre optique et nous avons aujourd’hui un débit de 100Mbits/s. Quant à VCI Informatique, il a été important sur plusieurs points : il a fait évoluer notre système de téléphonie vers IP et a joué le rôle de maître d’œuvre global de la prestation (fibre + téléphonie). Aujourd’hui, nous sommes extrêmement satisfaits du travail accompli. Nous pouvons parler d’un véritable partenariat entre VCI et les restos du cœur. Merci ! »

 

« DWS est prestataire de service en informatique de gestion auprès des DAF et des DRH. Nous avons une exigence particulière pour nos outils de communication, téléphone et Internet, qui conditionne la qualité des prestations que nous délivrons à nos clients. Sur les conseils d’un confrère, nous avons pris contact avec VCI Informatique. Très disponible, VCI Informatique a compris nos attentes et a su proposer un dispositif qui correspond à nos besoins et à notre budget. Alors qu’avec notre ancien prestataire, le moindre changement était complexe, tout était prêt et opérationnel pour notre déménagement et nous avons pu poursuivre notre activité sans interruption. »

 

« Grande qualité d’écoute et de réactivité, SAV irréprochable, grand professionnalisme. VCI Informatique et son représentant M.Rosier sont sans aucun doute ce qu’attend toute société. VCI Informatique est un leader dont je lui souhaite la réussite qu’elle mérite. VCI Informatique a su apporter, cibler et comprendre les besoins et les demandes de la société tout en respectant nos exigences. »

 

« D’une grande disponibilité et d’un grand sens professionnel, VCI Informatique répond à toutes nos attentes. Nous sommes très satisfaits des prestations de VCI Informatique depuis plus de 3 ans, que ce soit en matière de support informatique, téléphonie, matériels informatiques, réseaux et Internet. VCI Informatique représente un grand atout pour notre société de par ses recommandations techniques et la grande réactivité de ses collaborateurs. Nous avons une exigence toute particulière en terme de téléphonie pour mieux accompagner nos étudiants et nos collaborateurs, la solutions 3CX de VCI Informatique avec sa qualité HD, et le service continue sans interruption, correspond parfaitement à nos besoins. Nous recommandons VCI Informatique à toute entreprise visant un service d’excellence. »