Parce ce que le premier contact client est important, VCI Informatique vous prends en main et vous accompagne dans la création de votre prédécroché, musique d’attente et répondeur téléphonique.
- Le « pré-décroché » pour l’accueil simple avant connexion avec votre interlocuteur.
- L’ « attente téléphonique » pour toute indisponibilité momentanée de votre interlocuteur.
- Le « répondeur » pour toute indisponibilité durable de votre interlocuteur.
« Il est préférable d’entendre une musique et une voix représentant votre société et votre activité, plutôt que des bips en attendant qu’une personne décroche et s’entendre dire, OUI ALLO … »
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